LE NOSTRE CONDIZIONI DI VENDITA
RESI & CAMBI
1) Reso di prodotti non conformi
Hai il diritto di restituire i prodotti difettosi o non conformi. Dal momento in cui hai ricevuto la merce dal corriere, hai 14 giorni solari di tempo per informarci del difetto o della non conformità e per restituire il prodotto.
Se restituisci il prodotto perché è difettoso o perchè non conforme, provvederemo alla riparazione a nostre spese: nel caso essa sia troppo onerosa o con tempi di attesa molto lunghi,  sostituiremo il prodotto, con altro avente le medesime caratteristiche e lo stesso prezzo.
Quanto scritto in precedenza non pregiudica i tuoi diritti in qualità di consumatore, in base alla legge in vigore sulla tutela del consumatore.
2) Restituzione dei prodotti per qualsiasi motivo (Diritto di recesso)
 
Se non sei soddisfatto dei prodotti acquistati, indipendentemente dal motivo, hai a disposizione 14 giorni solari dalla data di acquisto per restituire il prodotto senza alcuna spiegazione. Puoi restituire il prodotto acquistato a condizione che:
  •  Il prodotto non sia stato lavato né usato in alcun modo (tranne la normale usura dovuta alla verifica e alla prova del prodotto).
  •  Il prodotto sia integro (due elementi che formano una coppia devono essere restituiti insieme)
  •  Il prodotto sia esente da difetti (macchie, tagli, abrasioni e qualsiasi tipo di modifica rispetto all'originale).
  •  Tu sia disposto a sostenere le spese di spedizione per il rientro del prodotto.
Una volta ricevuto il prodotto che hai restituito, provvederemo a un accurato controllo e successivamente all'emissione di un BUONO del valore del tuo acquisto (che potrai perfezionare anche su altri prodotti, di pari valore o superiore). 
In tutti i casi le spese di spedizione sono SEMPRE a tuo carico.
3) Cambi di prodotti
Valgono le stesse regole del punto 2, Il cambio può essere effettuato UNA SOLA VOLTA, con spese di rientro e rispedizione sempre a tuo carico.

Officina Tanguera di Umberto Maria Ferrero  Corso Casale 225 Torino Tel. +39 335 54 86 822 - VITANGO A.P.S. Partita IVA 12106470011

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